Villkor & Försäkring
Här hittar du viktig information för att känna dig trygg före, under och efter din flytt.
1. Om tjänsten
- Flyttförfrågan.se förmedlar kontakt mellan kund och flyttfirmor.
- Avtal om flyttjänsten tecknas mellan dig och vald leverantör.
- Kontrollera alltid offertens omfattning innan bokning.
2. Vad som normalt ingår i en offert
- Bärhjälp och transport mellan angivna adresser.
- Bemanning och fordon enligt överenskommen volym.
- Tidsfönster för uppdraget och grundläggande villkor.
3. Vad som ofta är tillval
- Packning och uppackning.
- Flyttlådor, emballage och skyddsmaterial.
- Magasinering, montering och extra tunglyft.
4. Försäkring och ansvar
- Fråga alltid leverantören vilken transport- och ansvarsförsäkring som gäller.
- Be om skriftlig information om självrisk och ersättningsnivåer.
- Dokumentera känsliga objekt före flytt med bilder.
5. Reklamation och skador
- Synliga skador bör anmälas direkt vid leverans eller snarast möjligt efter flytt.
- Spara bilder, kvitton och kommunikation för snabb handläggning.
- Följ den valda flyttfirmans reklamationsrutiner och tidsfrister.
6. Avbokning och ombokning
- Villkor för avbokning varierar mellan leverantörer.
- Kontrollera avgifter vid sen avbokning eller datumändring.
- Begär alltid skriftlig bekräftelse vid ändringar.
7. RUT-avdrag
- RUT gäller normalt privatpersoners arbetskostnad enligt Skatteverkets regler.
- Flyttfirman gör ofta avdraget direkt på fakturan.
- Kontrollera alltid aktuella regler och ditt eget utrymme hos Skatteverket.
8. Integritet
- Uppgifter du lämnar i formuläret används för att matcha relevanta leverantörer.
- Dela inte mer persondata än nödvändigt i fritextfält.